Acoso Sexual Laboral: Tolerancia Cero bajo la Ley Karin

El acoso sexual laboral no es solo un problema de convivencia; es una vulneración grave a los derechos fundamentales y a la integridad del trabajador. Con la Ley Karin, el estándar de prueba ha bajado y la protección a la víctima ha subido.

Comparativa: ¿Qué cambió con la nueva ley?

Característica	Antes (Antigua normativa)	Ahora (Ley Karin 2026)
Frecuencia	Debía ser “reiterado” o sistemático.	Un solo acto grave es suficiente.
Medidas de Resguardo	No eran obligatorias de inmediato.	Obligatorias en 2 días tras la denuncia.
Alcance	Solo entre trabajadores.	Incluye violencia de clientes y proveedores.
Protocolo	Generalmente inexistente o vago.	Protocolo obligatorio y estandarizado.

Preguntas Frecuentes de Acoso Sexual Laboral

1. ¿Qué se considera acoso sexual Laboral hoy?

Desde comentarios sobre la apariencia física, envíos de contenido inapropiado por WhatsApp, hasta contacto físico no deseado. Si la conducta es ofensiva para quien la recibe y genera un ambiente hostil, es acoso.

2. ¿Puedo denunciar si el acoso ocurrió fuera de la oficina?

Sí. Si ocurre en un evento de la empresa, un viaje de negocios o incluso por redes sociales entre colegas, se considera ámbito laboral y la empresa debe investigar. Revisa la siguiente información si necesitas denunciar por Ley Karin

3. ¿Qué diferencia al acoso sexual Laboral de un “coqueteo” o “galanteo”?

La clave legal es la falta de consentimiento y el impacto. Mientras el coqueteo es recíproco, el acoso es un requerimiento de carácter sexual no consentido que genera un ambiente de trabajo ofensivo u hostil. Bajo la Ley Karin, no importa la “intención” del agresor, sino cómo afecta la dignidad de la víctima.

4. ¿El acoso sexual solo ocurre de jefe a subordinado?

No. La ley reconoce el acoso horizontal (entre colegas del mismo rango), ascendente (de un subordinado hacia un jefe) y externo (de clientes, proveedores o usuarios hacia el trabajador). En todos estos casos, la empresa tiene la obligación de proteger al afectado.

5. ¿Sirve como prueba un video de una cámara de seguridad de la empresa?

Sí. Las grabaciones de cámaras de seguridad son pruebas válidas, pero tienen protocolos de privacidad. Como trabajador, puedes solicitar que se resguarden esas imágenes como parte de la investigación. El empleador no puede borrarlas si sabe que hay una denuncia en curso.

6. ¿Qué pasa si el acoso ocurre por redes sociales personales (Instagram, Facebook)?

Si el contacto se origina o tiene efectos en el ámbito laboral, se considera acoso sexual laboral. Los “likes” insistentes en fotos antiguas, comentarios sexuales en fotos personales o mensajes privados directos (DMs) son pruebas contundentes de un comportamiento inapropiado.

7. ¿Es acoso sexual Laboral si alguien hace chistes de doble sentido constantemente?

Sí. El acoso sexual no siempre es un “toqueteo”. La Ley Karin sanciona el ambiente hostil. Si un grupo de colegas o un superior realiza comentarios sexistas, bromas de contenido sexual o exhibe material pornográfico en el lugar de trabajo, se está cometiendo acoso.

8. ¿Puedo denunciar si el acoso ocurrió hace varios meses?

Sí, aunque lo ideal es denunciar lo antes posible para activar las medidas de resguardo. El plazo para demandar en tribunales suele ser de 60 días hábiles desde que termina la relación laboral, pero la denuncia interna puede hacerse mientras el vínculo esté vigente.

9. ¿Qué es la “victimización secundaria” y cómo la evita la Ley Karin?

Es el daño adicional que sufre la víctima al tener que contar su historia una y otra vez o al ser cuestionada por la empresa. La nueva ley exige protocolos que garanticen la confidencialidad y que el investigador sea una persona capacitada en perspectiva de género para evitar juicios de valor.

10. ¿Qué sanción recibe el acosador si se comprueba la denuncia?

Las sanciones pueden ir desde una amonestación escrita o multas, hasta el despido inmediato y sin derecho a indemnización por la causal de falta de probidad o conductas de acoso sexual (Art. 160 N°1 letra b).

11. ¿Qué responsabilidad tiene la empresa si el acosador es un cliente?

La empresa tiene un deber de seguridad. Si un cliente acosa a un trabajador, el empleador debe intervenir, por ejemplo, prohibiendo el ingreso del cliente, cambiando al trabajador de sección o prestando asesoría legal para una denuncia externa. Si la empresa ignora el hecho, puede ser demandada por negligencia.

12. ¿Puedo auto despedirme si mi denuncia de acoso sexual fue ignorada?

Absolutamente. Si denunciaste y la empresa no tomó medidas de resguardo o protegió al acosador, puedes interponer un Auto Despido. En este caso, el juez no solo ordenará el pago de tus años de servicio, sino que podrías ganar una indemnización adicional por Tutela Laboral (de 6 a 11 sueldos).