La entrada en vigencia de la Ley Karin marca un antes y un después en la defensa de los derechos de los trabajadores en Chile. Esta normativa no solo fortalece las sanciones contra el acoso sexual, acoso laboral, sino que introduce el concepto de violencia en el trabajo ejercida por terceros. En esta guía te explicamos cómo te protege esta ley y qué hacer si eres víctima de maltrato.

¿Qué es la Ley Karin y a quiénes protege?

La Ley Karin (Ley 21.643) surge en memoria de Karin Salgado y tiene como objetivo prevenir, investigar y sancionar el acoso. A diferencia de la legislación antigua, esta ley elimina el requisito de que el acoso sea “reiterado”: un solo acto grave ya constituye acoso laboral.

Definiciones clave de la normativa:

• Acoso Laboral: Toda conducta que busque la agresión, hostigamiento o humillación del trabajador.
• Acoso Sexual: Requerimientos de carácter sexual no consentidos que amenacen la situación laboral.
• Violencia en el trabajo: Agresiones físicas o verbales realizadas por clientes, proveedores o usuarios hacia el trabajador.

Obligaciones de las empresas bajo la Ley Karin

A partir de su implementación, todas las empresas en Chile deben contar con un Protocolo de Prevención, que debe incluir:

1. Identificación de riesgos psicosociales.
2. Medidas para informar y capacitar a los trabajadores.
3. Un procedimiento de investigación interno o a través de la Inspección del Trabajo.

¿Cómo denunciar bajo la Ley Karin?

Si eres víctima de conductas abusivas, tienes dos vías principales para realizar tu denuncia:

• Denuncia Interna: Ante la propia empresa, la cual debe activar de inmediato medidas de resguardo (como separación de espacios).
• Inspección del Trabajo: Si no confías en el canal interno de tu empresa, puedes acudir directamente a la DT.

Preguntas Frecuentes sobre la Ley Karin

¿Es necesario que el acoso sea reiterado para denunciar por Ley Karin?

No. Bajo la Ley Karin, el acoso laboral puede ser una conducta ocurrida una sola vez, siempre que tenga la gravedad suficiente para menoscabar o humillar al trabajador. Se eliminó la exigencia de “reiteración” que existía anteriormente.

¿Qué medidas de resguardo puedo solicitar?

Al presentar una denuncia por Ley Karin, el empleador debe adoptar medidas inmediatas, tales como la separación de los espacios físicos, la redistribución de la jornada de trabajo o la dispensa de asistir al trabajo con goce de remuneraciones mientras dure la investigación.

¿Puedo autodespedirme si sufro acoso bajo la Ley Karin?

Sí. La Ley Karin refuerza las causales de auto despido (despido indirecto). Si la empresa no cumple con su deber de prevención o investigación, el trabajador puede terminar el contrato y demandar las indemnizaciones correspondientes con recargos legales.

¿La Ley Karin protege contra insultos de clientes?

Sí. Esta es una de las grandes novedades. La ley incluye la “violencia en el trabajo”, protegiendo al trabajador de agresiones sufridas por personas externas a la empresa, como clientes o usuarios del servicio.

¿Tienes dudas? No dejes que la empresa se quede con lo que te pertenece por ley, escríbenos y nos comunicaremos contigo para darte asesoría legal y ayudarte con tu denuncia por Ley Karin.